Viele Gespräche und Verhandlungen führen zu keinem befriedigenden Ergebnis. Oft reden wir aneinander vorbei. Um ein Gespräch zum Nutzen aller Beteiligten überzeugend zu gestalten und zu leiten brauche ich rhetorisches Geschick. Eine gute Argumentationstechnik und der sachdienliche Umgang mit Gegenargumenten und Einvvänden, aber auch die Bereitschaft zuzuhören, die Meinung anderer gelten zu lassen und sich sogar überzeugen zu lassen, sind hierzu Grundvoraussetzungen. Außerdem ist es notwendig, sich in den anderen hineinzuversetzen, die eigene Position durch eine Verbesserung des Sympathiefeldes zu stärken und körpersprachliche Signale zu erkennen.
Ziel
Im beruflichen Alltag überzeugend reden und argumentieren, sich anhand von praktischen Übungen selbstsicherer in eine Diskussion einbringen, Argumentationstechniken beherrschen lernen, Diskussionen und Verhandlungen zielgerichtet vorbereiten, durchführen und strukturieren lernen.
Inhalt
- Analyse des eigenen Gesprächsverhaltens: Gesprächsstruktur, Gesprächsplanung, Sprachverhalten
- Verbesserung der sprachlichen und inhaltlichen Verständnisebene: Aktives Zuhören, Botschaftsgeflecht, Körpersprache
- Argumentsarten bewusst einsetzen
- Verhandlungskonzepte als Handlungs- und Orientierungsrahmen: Win-Win, Harvard-Konzept, Alles oder Nichts
- Lenken, Leiten und Führen durch Fragetechnik: Frageformen, Wirkung auf die Kommunikationspartner
- Verunsicherung entgegenwirken: Umgang mit "Killerphrasen", Abwehr von rhetorischen Strategien, kommunikative Rechte
Teilnehmeranzahl
4 bis 12 Teilnehmer
Umfang
2 Tage mit je 8 Unterrichtsstunden
Vorkenntnisse
keine
Seminarunterlagen
Aktuelle Seminarunterlagen sind im Preis nicht enthalten sondern werden pro Teilnehmer zusätzlich berechnet.
Räumlichkeiten
Das Seminar wird als inhouse Schulung angeboten.
Kosten
2.400,- € netto (zzgl. gesetzl. MwSt.). Spesen nach Vereinbarung.
Kontakt
Ihr Ansprechpartner bei Interesse ist: Kai A. Quante, Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. , Tel. +49 531 3808418